FAQ : Foire aux questions
1. Vos bijoux sont-ils résistants à l’eau ?
Oui ! Tous nos bijoux en sont waterproof : tu peux les porter sous la douche, à la piscine, à la mer ou pendant le sport.
Ils ne rouillent pas, ne ternissent pas et gardent leur éclat.
Pour prolonger leur brillance, un simple rinçage à l’eau claire après contact avec l’eau salée ou chlorée suffit.
2. Le 316L est-il hypoallergénique ? Convient-il aux peaux sensibles ?
Oui.
Nos bijoux sont en acier chirurgical 316L et respectent la réglementation européenne sur la libération de nickel. Cela signifie qu'ils libèrent une quantité quasi nulle de nickel - largement en dessous des seuils considérés comme sûrs, ce qui les rend adaptés à la grande majorité des peaux sensibles.
3. Les bijoux peuvent-ils être portés en continu ?
Oui !
Le 316L supporte parfaitement :
- la douche
- le sport
- le sommeil
- l’humidité
- le port prolongé
Tu peux donc les porter tous les jours sans inquiétude.
4. Les bijoux noircissent-ils ou perdent-ils leur couleur ?
Non.
L’acier 316L ne s’oxyde pas, ne noircit pas et garde sa brillance.
Même au contact de l’eau, il reste stable et lumineux.
5. Les bijoux sont-ils vendus à l’unité ?
Oui, tous nos piercings, charms et anneaux sont vendus à l’unité, sauf indication contraire.
Cela te permet de composer ta constellation d’oreilles librement.
6. Pour quelles zones de l’oreille vos bijoux conviennent-ils ?
Cela dépend du modèle.
Sur chaque fiche produit, nous indiquons la zone adaptée. Si tu as un doute, tu peux nous écrire — on te conseille avec plaisir !
7. Les bijoux conviennent-ils aux premiers piercings (en cicatrisation) ?
Nos bijoux sont pensés pour un port quotidien, mais pour une phase de cicatrisation récente, il est préférable d’utiliser un bijou fourni par ton perceur en or massif ou titane.
Tu pourras ensuite porter nos pièces une fois ta cicatrisation terminée.
8. Puis-je retourner un article ?
Bien sûr !
Tu disposes de 15 jours pour changer d’avis.
Le bijou doit être non porté et dans son emballage d’origine.
9. Comment entretenir mes bijoux ?
Le 316L ne nécessite presque aucun entretien.
Pour préserver la brillance :
- rince-les après la mer ou la piscine
- nettoie le occasionnellement avec un peau souple et savon doux afin de redonner de l'éclat aux pierres
C’est tout !